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办审批只进“一扇门”

国家发展和改革委员会

办公室政务服务大厅目前只通过“一扇门”

,除了2个保密事项外,委员会的职权清单均设在政务服务大厅,实现了“一站式受理”和与委员会的一体化运作 国家发展改革委政务服务大厅负责人近日表示,国家发展改革委的所有行政审批事项只能通过进入政务服务大厅的“一扇门”办理。到目前为止,这个大厅已经接待了55,000多人。根据现场和网上评价,企业和群众普遍给予积极评价。

此门位于国家发改委办公楼西侧。不需要注册。任何人都可以从门进去。 11个服务窗口针对政府信息公开、行政审批、综合咨询等不同的服务事项。 点击大厅的触摸屏,选择窗口,你就可以得到号码并等待服务。 政务服务大厅就像一个“前台”,为申请人提供从材料接收、进度通知、过程监督到结果回复的一站式审批服务,而被墙隔开的部门就像“后台工厂”,按照规格、时限和业务审批在线处理整个流程。处理的进度和结果会及时传送到“前台”通知申请人。

这样,“前店后厂”综合服务平台就有了严格的时限承诺制度 在办案期限前7个工作日,在线监管系统将开始发挥预警和提醒作用,并自动向承包商发出预警信息。自办理时限5个工作日起,向承包部门发出监理通知;自办理时限3个工作日起,承办部门向分管委领导发出监督通知并报告,此后每日跟踪办理情况,向委领导报告进展情况,直至事项完成 “政务服务大厅建设运营以来,政府一直保持行政审批“零超时”,严格履行承诺 ”国家发展和改革委员会政务服务厅厅长说

要获得批准,您只能输入“一扇门”。企业甚至可以“不立即运行” “互联网+政府服务”为在线和离线协作服务搭建了平台。除了实体大厅,还有在线大厅和微信服务号码提供服务。 国家发展改革委政务服务大厅负责人表示,企业申请文件可以邮寄到政务服务大厅。同时,通过与国家投资项目在线审批监管平台和国家信用信息共享平台的数据共享,可以实现项目在线受理、在线处理和监管服务的“一站式”流程。 政务服务大厅还将信用信息系统与网上审批系统连接起来,收集国家发展改革委行政审批工作中产生的信用信息,并将其推送至国家信用信息共享平台、“信用中国”网站和国家数据共享交流平台。

国家发展和改革委员会(NDRC)政务服务大厅在过去三年的运作中获得了许多“赞誉”,行政审批服务质量仍在不断提高。 例如,行政许可指南将逐步升级到5.0版,其中包括26个要素,如处理依据、申请材料、处理流程、示范文本和常见问题解答。例如,我们选择了两个行政许可项目作为试点项目,积极探索通过听证进一步精简和规范行政许可申请材料的途径。例如,拓展咨询服务渠道,设立综合咨询窗口,建立网站、微信等咨询渠道,梳理行政审批事项处理过程中的常见问题,形成常见问题解答,并在网站上公布供公众参考。 (记者赵占辉)